深圳龍華區推進數字化轉型，推出兩個智能化應用場景

“叮咚，您有一條待享受的‘免申即享’事項!”8月23日，深圳某物流企業的負責人李先生手機接受到該信息提醒，點開后發現是國家A級物流及市重點物流企業資助的政策推送，能享受最高50萬元的一次性資助，而獲得這些只需點擊確認，即可等待公示后獲得。

這就是日前龍華區在“數字龍華、都市核心”建設理念上，在全市率先推出“免申即享服務廳”和“政務1廳”兩個智能化應用場景之一。

“免申即享”，是龍華區基于數據賬戶基礎建設成果，通過共享數據、數據匹配、協同審核的方式，主動查找、主動告知，給予符合條件的企業和群眾免予申報、直接享受政策。通過轉變政策兌現方式，實現政府“上門送政策”，解決企業和群眾對政策“不知曉”“不理解”“不會辦”等難題，切實提高政策的到達率和兌現率。

目前，龍華區“免申即享”服務廳按照“資助范圍明確、審核標準清晰、比對數據齊全”的原則，對全區300余項惠企利民事項進行全面梳理，在全市率先推出首批涉及7個部門15項“免申即享”政務服務事項清單，涵蓋“助企”“助才”“助學”“助教”“助老”“助殘”等多個領域，預計覆蓋企業2000余家，個人13萬余人。

此外，龍華區利用數據賦能惠企利民，推進政務服務數字化轉型。龍華區政務服務數據管理局運用大數據和云計算等信息化技術，利用數據賬戶建設成果，為企業、群眾打造一個專屬、便捷、高效、多元的旨在實現一人一廳、一企一廳的掌上政務服務平臺——“政務1廳”，現已經成為龍華區各企業和群眾的辦事好平臺。

“政務1廳”服務對象不僅“辦事無憂”“證照無憂”“咨詢無憂”、“預約無憂”“訴求無憂”，更讓惠企利民政策快速落到實處。

在辦事方面，“政務1廳”一口歸集670項區級事項，完成政務服務“指尖”一網通辦，事項申辦更便捷;設置惠企政策和人才服務事項模塊，實現政策查詢、辦理一條龍服務;結合企業群眾信息建立運算模型，智能推送事項更精準。

標簽： 深圳龍華區 政務服務 數字化轉型 智能化應用場景