近日,艾瑞咨詢《中國第三方支付行業研究報告》出爐,報告中同步披露了第三方支付行業卓越者榜單。本次榜單由艾瑞咨詢聯合第三方支付行業內專家共同提名、評選,并確定最終入圍者,在確保權威性的同時,也在為支付行業的科技創新實踐,以及C、B端企業合作伙伴選擇提供實證參考。
榜單中,入圍者分為“先驅推動者(2家)、產業數字化攻堅者(9家)、生態戰略融合者(5家)、支付體系共建者(3家)”四大類,共計19家企業。隨行付憑借其在第三方支付行業的技術創新及精益服務體系入選該榜單,該榜單在業內具有廣泛影響,本次以“產業數字化攻堅者”入選也是對隨行付憑借品質服務長期在產業支付領域優異表現的肯定。
三大核心能力評估,推進支付行業進一步發展
據悉,卓越者評選由內部評審團和外部評審團組成,由提名、內審、外審和審核校驗四個流程構成。在確保了評選合規性的同時,也依托于多維度、多元化的評選指標,更中立更客觀地向大眾輸出了入圍者名單。
評選從合規安全、技術服務、產品創新三個核心能力出發,并以先驅推動者、產業數字化攻堅者、生態戰略融合者、支付體系共建者四大分榜單,從不同維度不同層次表彰業內具有高技術創新價值、高整體推動性、高數字化轉型積極性的第三方支付企業。
榜單披露支付企業發揮有效作用,推動傳統行業數字化轉型
產業數字化攻堅者獎項,旨在表彰深耕行業,推動傳統行業數字化、線上化轉型的相關企業。入圍企業大多在賦能產業同時也不斷加快自身數字化轉型,以“更快、更優、更強”的服務哺育實體經濟發展。
其中,以隨行付為例的第三方支付機構充分發揮了產業數字化攻堅的作用,以技術創新為基石,助力小微企業數字化智慧經營服務,構建全新服務理念新生態。線下商戶的數字化經營需求進入快速增長階段,隨行付以支付為入口,結合資訊化及智慧化產品,為商戶提供全方位的數字化解決方案。按商戶的數字化需求,推出多款智慧化產品,面向線下連鎖超市、便利店、生鮮店等零售商戶提供包括“經營狀況診斷”、“智慧供應鏈”、“商品品類管理”和“現場AI管理”在內的四大功能模組為一體的零售行業數字化解決方案,全面提升商戶的運營效率,為商家數字化經營、機構數字化服務降本增效。
艾瑞咨詢數據顯示,在2021年中國中小微數字化升級市場規模超過750億元,其中數字化支付服務貢獻占比自2016年34.1%迅速增長至2021年64.6%,占據數字化升級服務主導位置。
報告指出,隨著企業數字化進程的推進與支付合作的深入,第三方支付企業承擔的角色開始日趨多元。從業務的廣度而言,支付服務商可以聯合外部合作方或自建相關能力,為客戶提供發票財稅、供應鏈金融、營銷拓客等相關服務支持,滿足企業不同時期的數字化轉型需要。
此外,支付機構可以在支付轉接服務的基礎上,通過賬戶體系搭建、不同業務模塊之間的對接等服務內容與客戶企業構建更加深入的綁定關系,為業務的進一步擴展奠定堅實基礎。
服務作為隨行付一直以來發展的核心驅動,通過深入挖掘功能價值,以精細化的品質服務滿足用戶的需求。隨行付已構建出“以用戶服務為中心”的精益服務體系,從需求端第一時間獲得小微商戶、小微企業、行業企業的需求信息,在小微零售、文化娛樂、會展活動、園區停車、智慧物業等場景中落地應用,達到用戶數字化管理、用戶集享權益、用戶關系建立的全套服務升級體系,最終賦能商戶降本增效、數字化經營。
在當下,第三方支付行業已進入3.0時代,以隨行付為代表的第三方支付企業,通過不斷從安全、技術、服務層面持續深耕,助推行業長效健康發展。與此同時,愈來愈多的第三方支付企業也依托于技術創新、服務升級,為我國數字經濟發展提供支撐。
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