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你知道濟南中產階級定制最貴的衣服高達9萬一套嗎?你知道哪些人群希望定制衣服?定制衣服會不會改變濟南人的購物習慣呢?近些年來,新消費一詞迅速滲透入各行各業,倒逼供給側改革,隨之而來的是新的考驗與機遇。服裝業也迎來巨大變革。人們對于個性化的追逐使得服裝定制逐漸成為了服裝行業一大發展趨勢。
根據新思界產業研究中心發布的報告預計,到2022年,我國服裝定制市場規模將達到2600億元以上。可以說服裝定制市場仍有著巨大的開發潛力。
但是巨大的商機之下,所匹配的卻是不甚符合市場需求的消費模式。相關數據顯示,大部分服裝定制企業在全國城市的覆蓋率連20%都未達到,更不必說其下屬的縣城等等了。
在這種市場環境下,誰能夠看出市場的缺陷誰也就能夠精準把握先機,一擊即中。而后我們尋訪了國內高端服裝定制品牌衣邦人濟南定制體驗中心。
據濟南衣邦人著裝顧問Dor介紹,在濟南,越來越多的用戶喜歡上了私人定制,目前一年的銷售額超過千萬。這里面大多是企業高管和企業家。對于企業家來說,他們對私人定制的要求更加迫切,“我們都知道大部分高管或者企業家都比較忙,很少有花大把時間關注服裝搭配的。但我們的顧問正式出線前都經過嚴格的培訓考核,可以給客戶更專業的定制體驗。當我們了解到客戶的穿著需求,基本能準確地為他們介紹到合適的面料與樣式,由于這樣的定制過程比傳統定制店或逛街更加便捷,所以很多企業家客戶會參照我們介紹的樣本,覺得比較好的款式或者顏色就批量選中。有的人幾乎一整年不同季的衣服,都在私人定制完成,包括西裝、襯衣、衛衣、休閑服等。”
聽了Dor的介紹,記者決定親身體驗下衣邦人的定制流程。首先著裝顧問開始為記者量體。交談過程中我們了解到,顧問會采集顧客全身19個部位的26個數據,客戶的動態數據、靜態數據與穿衣偏好等著裝顧問也會記錄下來。而且衣邦人都會為每位顧客都配備專屬著裝顧問服務整個定制過程。
記者還了解到顧客除了可以選擇上門店進行量體定制以外,還可以在衣邦人app、小程序、公眾號、官網等網上渠道免費在線預約專人上門量體,并且服務范圍遍布中國內地全境,顧客可靈活選擇適合自己的方式,即使在家不想出門也可以享受高端服裝定制服務。
接下來,顧問了解了記者的職業、穿著場合、預算等方面,有針對性地介紹了面料,版型,刺繡等多個選擇,記者最終成功收獲屬于自己的一套個性化定制化方案。
值得一提的是,衣邦人根據消費者的需求細分和市場細分,推出多品牌矩陣,不同的子品牌也匹配著不同品牌的面料,其中不乏國際精品,SCABAL、CERRUTI 1881、Ermenegildo Zegna、ZIGNOE、PIACENZA等都在衣邦人有跡可循。在衣邦人的C2M模式下,不僅省去諸多中間環節,消費者僅用奢牌成衣30%-50%的費用就能買到相同面料的服裝,質價比出眾。
最后,顧問說明在下單后的10個工作日內,就可收到定制好的服裝,并且品牌提供長達365天的無憂售后服務。
記者在本次探店中從環境,服務,服裝品質上全方位感受到衣邦人對于服裝定制的精益求精和創新精神。
在今年9月1日,衣邦人還與中國服裝協會定制專業委員會共同啟動了中國服裝行業的 “ 99 定制周 ” ,相信這一創新品牌周將會形成服裝定制產業的良性聯動效應,共同助力推進產業往高質量高標準的要求發展,而衣邦人將持續以貼心的高端定制服務,為大眾帶來優良的服裝精品。相信在新的商業模式的摸索和實踐下,衣邦人不僅不會成為新消費浪潮的犧牲者,還會在激流勇進中創造出服裝定制領域的獨有標簽。
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