記者近日獲悉,甘肅省臨澤縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)積極作為,全力打通住宅小區(qū)停車(chē)收費(fèi)“堵點(diǎn)”,受到了小區(qū)居民的好評(píng)。
據(jù)了解,今年6月以來(lái),臨澤縣消協(xié)接連收到消費(fèi)者投訴,反映所在住宅小區(qū)存在停車(chē)費(fèi)價(jià)格過(guò)高、停車(chē)收費(fèi)價(jià)格公示及收費(fèi)依據(jù)不明確等現(xiàn)象,要求小區(qū)物業(yè)公司降費(fèi)并公示收費(fèi)依據(jù)。
針對(duì)消費(fèi)者集中反映的問(wèn)題,臨澤縣消協(xié)聯(lián)合臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局迅速開(kāi)展小區(qū)停車(chē)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。臨澤縣消協(xié)工作人員廣泛走訪住戶(hù)和車(chē)主,并向發(fā)改、住建等部門(mén)了解相關(guān)定價(jià)收費(fèi)法規(guī)、文件,基本摸清了臨澤縣停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、管理總體情況。該縣小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)屬小區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,實(shí)行自主定價(jià),同時(shí),該縣每車(chē)每年收費(fèi)價(jià)格明顯高于周邊縣區(qū)。
臨澤縣消協(xié)通過(guò)分析研究,認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)歸屬和協(xié)商議價(jià),絕大多數(shù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)召開(kāi)業(yè)主會(huì)議集體討論,也未經(jīng)小區(qū)2/3以上的業(yè)主協(xié)商同意或采取書(shū)面形式征求小區(qū)業(yè)主意見(jiàn)。
據(jù)此,臨澤縣消協(xié)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合對(duì)涉訴小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行了約談,要求其向縣發(fā)改等有關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行停車(chē)收費(fèi)備案,依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及《臨澤縣住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,重新就本小區(qū)地下停車(chē)收費(fèi)召開(kāi)會(huì)議集體討論或采取書(shū)面征求意見(jiàn)的形式,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意,并與停車(chē)業(yè)主進(jìn)行協(xié)商。如果未按上述程序與業(yè)主和車(chē)主進(jìn)行協(xié)商約定,則執(zhí)行政府定價(jià)。
經(jīng)過(guò)臨澤縣消協(xié)的努力,在臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局的配合督辦下,包括涉訴小區(qū)物業(yè)公司在內(nèi)的全縣物業(yè)公司已全部按照當(dāng)?shù)卣▋r(jià)將小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,由原來(lái)的200元/車(chē)·月標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)為105元/車(chē)·月(降費(fèi)幅度47.5%),同時(shí)在醒目位置將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)公示公開(kāi),接受消費(fèi)者監(jiān)督。
如今,汽車(chē)已成為很多家庭的必備交通工具,在帶給人們方便快捷的同時(shí),因停車(chē)難、停車(chē)貴、亂收費(fèi)等問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)糾紛也日益增長(zhǎng)。一些住宅小區(qū)因物業(yè)管理方隨意收費(fèi)、價(jià)格不公示、依據(jù)不明確等引發(fā)的停車(chē)收費(fèi)管理混亂問(wèn)題,使群眾的滿意度和幸福感大打折扣。針對(duì)此類(lèi)投訴,臨澤縣消協(xié)在臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局的支持配合下主動(dòng)作為,找準(zhǔn)問(wèn)題的“卡殼點(diǎn)”,有效打通了小區(qū)停車(chē)收費(fèi)的“堵點(diǎn)”。
標(biāo)簽: 甘肅臨澤縣 小區(qū)停車(chē)收費(fèi) 停車(chē)收費(fèi)堵點(diǎn) 消費(fèi)者投訴
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