支持旅游中小微企業(yè)發(fā)展 OTA為中小微旅游企業(yè)“賦能”

近日，攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事局主席梁建章在接受媒體采訪時(shí)表示，將通過攜程平臺(tái)賦能戰(zhàn)略，支持旅游業(yè)中小微企業(yè)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)者發(fā)展，進(jìn)一步完善攜程旅行及服務(wù)生態(tài)圈。

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，積極培育新動(dòng)能尤為重要。比如國家鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，一方面為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施助力，另一方面也為緩解就業(yè)壓力。近年來，國家不斷出臺(tái)的各項(xiàng)政策最終指向都是促進(jìn)就業(yè)，比如簡政放權(quán)以持續(xù)降低市場準(zhǔn)入門檻和制度性交易成本，大力推行針對(duì)企業(yè)的減稅降費(fèi)等。這些政策在宏觀上對(duì)鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新、支持中小微企業(yè)發(fā)展進(jìn)而促進(jìn)就業(yè)起到了較大作用。

雖然中小微企業(yè)具有地緣優(yōu)勢和靈活性，但缺少品牌和客源、資金不足、不夠?qū)I(yè)等痛點(diǎn)也較為明顯。中小微企業(yè)急需產(chǎn)品庫、流量和系統(tǒng)支持，而這只有更大的平臺(tái)才能提供。比如一些特色旅行社，幾乎不可能獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)站或開發(fā)APP，如果有一個(gè)大平臺(tái)可以通過自身流量和外部對(duì)接流量，對(duì)旅行社的特色產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)賦能，無疑將對(duì)它們的發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。

根據(jù)梁建章的說法，攜程的賦能戰(zhàn)略將為小微企業(yè)及從業(yè)者打開旅游市場的“盈利接口”，且這種接口的選擇是多樣化的，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身優(yōu)勢“對(duì)號(hào)入座”：在鄉(xiāng)間田野有閑置房產(chǎn)的可以選擇民宿接口;海外留學(xué)生擅長導(dǎo)游的，可以進(jìn)入“當(dāng)?shù)叵驅(qū)?rdquo;接口。此外，提供個(gè)性化旅游服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，如旅游定制師甚至旅游KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)，可以在攜程平臺(tái)上找到相應(yīng)的接口。

在平臺(tái)的賦能下，小微旅游企業(yè)及從業(yè)者可以集中精力進(jìn)一步優(yōu)化自己的特色服務(wù)，而不需要為客源問題而過多操心。旅游服務(wù)供應(yīng)商將在一個(gè)更加透明的市場上進(jìn)行更加激烈的競爭，這將促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)水平的提高，讓消費(fèi)者享受到更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

近年來，隨著國內(nèi)消費(fèi)不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化旅游服務(wù)需求與日俱增?？梢云诖?，在供需雙方相互促進(jìn)下，旅游市場將會(huì)涌現(xiàn)一批高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，而這又將進(jìn)一步拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)需求。這些市場需求作為經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管，在吸納勞動(dòng)就業(yè)方面作用巨大，一旦它們活絡(luò)起來了，就業(yè)壓力將會(huì)得到很大緩解。

中小微企業(yè)急需產(chǎn)品庫、流量和系統(tǒng)支持，而這只有更大的平臺(tái)才能提供。在平臺(tái)的賦能下，小微旅游企業(yè)及從業(yè)者可以集中精力進(jìn)一步優(yōu)化自己的特色服務(wù)

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