茅臺2019股東大會產品不到25小時售罄 茅臺銷售模式嘗鮮線上支付

6月11日18時24分48秒，最后一筆5666元支付到賬，專為貴州茅臺2019年股東大會定制的5000份特制禮盒全部售罄。此刻，距離認購截止時間6月12日24時，整整提前30個小時，系統累計訪問量333萬。

認購秒漲 有股東最快能第二天收到禮盒

6月10日17時30分，茅臺股份公司主要產品禮盒網絡認購準時開啟。12秒，第一個股東認購成功;1分鐘，第100個股東下單成功;6分鐘，第1000個股東付款成功……

據銷售后臺數據顯示，系統最高同時在線人數8342人，最大并發請求數3275，累計訪問量333萬，關注貴州茅臺醬香酒營銷有限公司公眾號13432人。

據茅臺醬香酒營銷公司相關人士介紹，在線購買成功的股東，可自行選擇兩種方式收貨。一是由醬香酒公司安排物流郵寄到股東地址，另一種方式是股東自行選擇全國就近自營店提貨。

據了解，成功完成支付的股東如果選擇就近自營店提取，最快今天就有部分股東有望拿到這個特制禮盒。

“6月12日我們將協調物流，郵寄部分預計在7-10個工作日完成，因為會涉及到購買保險并做二次包裝處理，盡可能保證產品安全送達股東，而且選擇郵寄的股東不用支付額外的費用。”該人士說。

一位家住北京昌平的五十歲茅臺股東告訴“茅臺時空”，登記認購比較流暢，他選擇的是郵寄到家，對即將收到的茅臺股份公司主要產品禮盒充滿了期待。

線上支付 茅臺銷售模式嘗鮮數據化

據悉，這是茅臺首次以股份公司主要產品禮盒的方式，為10萬股東提供網絡購酒服務。

“這是茅臺首次為股東服務而推出線上支付功能，創新了銷售模式。此前茅臺產品銷售，或通過現場銷售，以傳統登記方式讓股東到全國購買。”茅臺醬香酒營銷公司相關人士如是說。

因為首次針對股東群體運用數據化手段豐富營銷管道，茅臺方面其實也有壓力。“此次銷售面對的是10萬股東，我們也擔心這10萬股東一并參與搶購，會不會出現網絡技術問題。”該人士告訴“茅臺時空”，茅臺為此專門搭建了營銷團隊，其中包括專業技術力量。

他說，6月10日下午5點半開始的那一秒鐘，整個團隊都在現場嚴陣以待，筆記本和設備拿在手上，眼睛則盯著電腦顯示屏上的相關數據，有沒有出現異常。

“以技術人員的說法，在某一個時間節點可能會達到一個并發峰值，我們也擔心在線認購人數達到峰值時存在系統癱瘓風險，還好自始自終都沒有出現這種情況。”茅臺醬香酒營銷公司相關人士說。

因為是首次嘗試，茅臺銷售方面表示，要繼續改進服務，讓股東能更高效、更舒適地買到產品，感受到茅臺服務的提升。

“茅臺時空”觀察到，一直以來，茅臺都希望在營銷銷售層面有所創新和突破。此次產品禮盒的推出，亦獲得各方的好評和認可——既體現了茅臺“雙輪驅動”發展戰略，也是一次聚合營銷的嘗試。

據悉，茅臺高管就營銷系統工作已明確提出，“優方式、聚客戶、調結構、解難題、守底線”。

在觀察者看來，作為茅臺未來增加利潤貢獻渠道的布局來看，“醬香酒”大熱背景下，作為“飛天茅臺酒”最為親密的產品系列，全力提升茅臺醬香系列產品在市場的知名度、知曉率，也是茅臺市場格局題中應有之義，一次看似簡單的購買方式轉變，代表著諸多意味深長的提煉與思考。

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