618年中大促落下帷幕。在家電領域,美的以125億銷售額獲全網第一名。數據顯示,截至6月18日24時,美的系全網總銷售額突破125億,同比增長53%;“6·18”當天銷售額突破了35億,同比增長48%,創造了“連續8年蟬聯家電行業第一”的成績。此外,一季度,當行業普遍承壓,美的全網銷售135億元,逆勢增長11.7%,線上收入占內銷45.6%。
今年的618不同于往年,是疫情過后首次全平臺電商大促。連續多年取得618姣好的戰績,一個很重要的原因是線下門店管理及線上電商渠道的高效整合。
美的618促銷活動負責人向記者表示,“1-4月份的疫情期間,雖然整個用戶需求和消費都比較低迷,但是美的自己的備貨,或者自己的生產節奏,是按需生產。所以庫存負擔不大。但是,進入五月份需求旺季,后端的生產壓力相對變大。整個618,短短18天就賣了一百多億,其實對備貨挑戰很大的。另外,線下的比例更為關鍵,原來線下比例比較高的時候,我們有時候還可以調線下的產品產能來補充線上的峰值。當我們現在整個線下比例沒那么高的時候,其實整個貨物端的供應鏈,智能化生產,包括一些銷售預測,這些數據的運用就非常關鍵了。”
“直播帶貨”是今年疫情期間熱門的營銷方式。在這方面已經試水了近一年的美的,此次也將直播作為“重頭戲”,共推出5種直播形態,分別解決不同的問題和痛點。
第一種是店鋪直播,即在“美的官方旗艦店”等電商入口開展直播活動,解決產品轉化的問題,“相對于圖文,直播講解的方式可以讓用戶更直觀地了解產品的外觀功能以及使用場景。”
第二種是明星專場,能有效解決用戶滲透的問題,即用戶通過明星這個媒介來認識美的產品。
“找李現直播,找一些流量明星直播,他的用戶通過明星,去認識到我們的產品。這個是為了解決我們用戶滲透的問題,比如我們找了李現這種年輕用戶比較喜歡的流量明星,在年輕人的滲透上會有提升。或者,我們找一些科技達人的直播也可以跟他的用戶群形成傳播。其實每個明星背后代表不同群體,都會做一些滲透的。”美的相關負責人說。(張騫爻)
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