神反轉
5月27日,快手平臺某主播在直播間被指售賣劣質朵唯手機的消息沖上熱搜。快手平臺對此做出回應:禁止朵唯品牌所有產品在快手電商平臺銷售,并對手機類目展開專項治理整改,同時對糖果、索愛、柔宇、中興、酷派等一系列品牌暫停招商。
消息一出,手機圈一片嘩然,部分品牌方也直呼“躺槍”。中興手機官方發表聲明,表示強烈抗議,而一些品牌則并沒有作出回應。在眾多品牌中,酷派的反應最為值得關注。
酷派官方在第一時間與快手電商平臺進行了聯合清查,成為了以第一個快手官方恢復招商的品牌,并在6月6日快手10周年之際高調官宣:酷派官方店即將入駐快手,發起“萬臺手機致敬奮斗”活動。在不到一周的時間,實現了“神反轉”。
酷派為何“聯姻”快手?
對于手機品牌來說,歷年618的主戰場都是諸如京東、天貓這樣的大型電商平臺。而這一次酷派卻選擇在快手上進行大型618活動,究竟是出于什么考慮?
眾所周知,快手在下沉市場有著廣泛的用戶基礎,在互聯網圈與拼多多、趣頭條和水滴籌并成稱為“下沉市場四天王”。
在“中華酷聯”的時代,酷派曾經依靠運營商渠道全球登頂。然而隨著運營商渠道份額的壓縮,酷派也開始逐漸淡出人們的視野。這一次酷派宣布回歸中國市場,并未選擇重走老路,而是正式加入了公開市場的競爭。此次酷派與快手的聯合營銷,則可以看作是酷派通過下沉市場切入公開市場的一次嘗試。
另一方面,快手2021年第一季度財報顯示,快手電商交易總額同比增長219.8%。相比于傳統電商渠道,短視頻平臺電商的流量分發邏輯與產品力和內容營銷能力相關性更高。換句話說,品牌只要產品有競爭力,營銷內容能夠引起用戶興趣,就能獲得更多的曝光。這也許也是酷派選擇聯手快手的重要原因之一。
酷派歸來 底氣何在?
值得注意的是,酷派此次宣布回歸中國市場,并沒有像其他品牌一樣,一上來就發布一款旗艦機型,而是發布了一款千元檔位的產品。然而就是在這款千元檔的產品上,我們似乎可以看出一些酷派的變化。
首先在產品方面,酷派并沒有選擇硬件堆料,而是采用了軟硬件結合的路線。以拍照為例,酷派COOL20在搭載4800萬像素主攝的基礎之上,和國際頂級影像算法供應商虹軟進行了深度合作,在千元以內檔位上實現了超級夜景、HDR、視頻防抖等拍攝體驗。
與此同時,酷派在服務方面也可謂是下足了功夫,率先推出了“90天換機2年質保”,將行業的售后標準提升了一倍以上;此外,酷派還推出了“賬戶險”:用戶在安全模式下遭遇電信詐騙,一經公安機關立案,酷派可以先行賠付最高5萬元。
特別值得一提的是酷派自研的CoolOS系統。據了解,這一系統吸收了很多華為開源的核心代碼和鴻蒙系統的設計思想,首次將競品旗艦機同款的EROFS文件系統應用在了千元檔位手機上,可以實現系統占用空間更小,運行更流暢。
據知情人士透露,酷派從去年以來一直在加大操作系統內核的研發投入,并且高度重視研發人才梯隊建設。2020年底,酷派軟件工程師在Linux社區提交了多條高質量內核補丁,得到了Linux之父的關注。酷派集團對該工程師獎勵了十萬股期權,公司高管還在年會上為其頒發了一輛特斯拉作為獎勵。
據悉,酷派將在6月18日晚7點在快手舉行官方首秀。17日官方預熱海報出現了一輛汽車的剪影。酷派是否會造車?或者加入車聯網系統的開發?再次引發猜想。
但無論如何,通過對酷派的洞察,我們發現這家擁有28年歷史的品牌,正在進行全面的變革。作為曾經“中華酷聯”的一員,酷派否能上演一出王者歸來的好戲,讓我們拭目以待。
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