他們步履不停歇，爭做服務居民“排頭兵”

圍繞人民群眾最關心、最直接、最現實的切身利益，徐匯區委、區政府堅持黨建引領，問題導向，建管并舉，將健全黨建引領住宅物業治理制度，推進“美好社區先鋒行動”、“滿意物業”品牌創建，作為踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”理念的重要舉措。

全面推動“滿意物業”品牌創建，一是堅持問題導向，梳理問題清單，合力推動難題的解決；二是強化精準治理，優化指標體系建設，為物業治理開啟智慧模式；三是加強能力建設，把基層黨建同社區治理結合起來，強化黨建聯建和協調共治。

(相關資料圖)

近年來，各街鎮、各物業服務企業積累總結了一批可借鑒、可推廣的工作方法和運作機制，涌現出一批典型案例。為進一步推動“滿意物業”品牌創建，現擇區域內優秀小區代表進行展示。

本期

我們走進凌云街道

虹梅南路126弄、梅隴六村

看看他們如何爭做“滿意物業”排頭兵

虹梅南路126弄

（徐房物業）

虹梅南路126弄小區位于凌云街道西北部，緊鄰華東理工大學，建造于1994年，小區房屋性質為混合型，總建筑面積約4萬平方米，總戶數為672戶。由上海徐房物業有限公司提供物業服務，現配備管理人員8名、保安4名、保潔人員3名、維修工2名。徐房物業依托凌云街道“綠色”“共享”“書香”“智慧”的住宅小區治理目標，秉承“以人為本、專業管理、優質高效、人文融合”的社區物業服務理念，為居民提供安全、便捷、貼心的物業服務。

徐房物業積極配合社區黨組織打造黨建引領社區物業管理和基層社會治理平臺，為居民提供傳統專業物業服務的同時，致力于凝聚徐房集團下屬各企業黨建合力，為居民提供個性化服務，實實在在解決居民生活中的各種矛盾。通過417街區的一體化建設，統籌化解老舊居民區停車難問題，為和諧家園建設和居民安全保駕護航；組建了小區公共部位清理整治專項隊伍，清理廢舊自行車、電瓶車和各類雜物，對居民樓大門、宣傳欄等容易發生亂張貼的區域定期進行清理，為美好家園創建貢獻力量；持續開展生態種植園改造與志愿者服務活動，不僅拉近與居民的距離，也踐行了綠色共享社區的服務精神。該項目曾獲得2021年度“徐匯區物業管理優秀示范項目”的稱號。

梅隴六村

（金輝物業）

梅隴六村位于上中西路近虹梅南路，建造于1990年，小區房屋性質為混合型，總建筑面積約6.5萬平方米，總戶數為1377戶。由上海金輝物業有限公司提供物業服務，管理處目前配備員工41名（含接待、維修、小區經理、財務、資料管理員、倉庫員、維修基金分攤員、保安、保潔等），其中中共黨員4名。物業團隊以“用心服務，溫暖到家”為宗旨，努力為小區居民提供優質、舒適、便捷的服務，做業主的暖心衛士。

金輝物業在黨建引領下，以“滿意物業”品牌建設為抓手，協同“三駕馬車”共同解決居民們的“急難愁盼”問題。物業黨員在小區服務管理中，積極亮身份、表職責、應承諾，發揮先鋒模范帶頭作用；在“我為業主做實事”服務活動中，堅持“有報修就有應修，有應修就有結果”的理念，定期檢查排水、疏通管道、維護公共區域設備；為孤老和行動不便的老人上門開展“紅色物業”便民服務，提供疏通下水道、更換燈泡、維修水龍頭、急修小家電等服務；積極推動和配合小區加梯項目，主動銜接加梯后維保服務管理工作，截至目前已接收15臺，預接收21臺，真正做到業主的好管家、貼心人，讓居民能享受舒適便捷的生活。

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文稿：區房管局、凌云街道

編輯：韋麗

校對：陳海笑

審校：韋麗

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