8月16日,網(wǎng)紅炸雞品牌Popeyes宣布,Popeyes中國首店將于8月19日正式對外營業(yè),門店地址仍是淮海中路原址。
在此之前的四月,第一財經(jīng)記者曾注意到,Popeyes中國內(nèi)地全部門店均已歇業(yè)。
【資料圖】
此次重新開業(yè),背后是Tims天好中國對Popeyes品牌的接手。2023年3月,Tims天好中國通過收購,獲得Popeyes品牌在中國大陸及澳門地區(qū)的獨家經(jīng)營權(quán)及特許經(jīng)營權(quán)。
“易主”后的Popeyes,要如何重新吸引消費者,避免重蹈覆轍?
重新定下千店目標(biāo)
早在2020年5月15日,Popeyes在上海淮海路的旗艦店開業(yè),并定下未來10年開店1500家的目標(biāo),但是截至2023年4月,Popeyes中國內(nèi)地全部門店均已歇業(yè)。
而這一次中國首店的開業(yè),是Tims天好中國接手Popeyes品牌后布局中國市場的第一步。
Tims天好中國CEO盧永臣接受第一財經(jīng)記者采訪時介紹,這次Popeyes回歸,在許多方面都進行了全新的升級,體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、門店設(shè)計、顧客服務(wù)和興趣體驗方面。“在產(chǎn)品上,我們還原了地道的美式炸雞的口味,在整體的菜品結(jié)構(gòu)種類和氛圍上都做了多元化打造。為了保證每塊炸雞的鮮嫩入味,我們堅持使用鮮雞腌煮12小時,每塊炸雞在門店進行20次的手工裹粉,而且是使用牛油來烹飪的。”
記者注意到,這次Popeyes的價格較關(guān)店之前略有調(diào)整。對此,盧永臣表示,Popeyes根據(jù)目前的消費環(huán)境,在價格上總體來說是做了優(yōu)化,能夠更好地滿足于消費者對“質(zhì)價比”的追求。
根據(jù)計劃,Popeyes未來10年計劃在中國開出不少于1700家門店。
1700家店對連鎖餐飲企業(yè)來說,不是一個小數(shù)目。目前,Popeyes的規(guī)劃是,先聚焦于上海,2023年內(nèi)開出10家品質(zhì)門店,明年可能就會在江浙一帶的商圈里繼續(xù)開店。
“下沉市場一直是我們非常看重的市場,中國的下沉市場的消費力非常強勁,我們一定會考慮在未來3-5年逐步入駐,不過目前我們還是會用自營的方式來把這個品牌先建立起來。”盧永臣說。
瞄準(zhǔn)年輕消費者
這一次Popeyes“卷土重來”,想要進一步攻占年輕人的心智。
記者注意到,Popeyes在門店設(shè)計方面與此前有很大不同。本次的門店設(shè)計中融入了更多路易斯安那的文化元素和建筑風(fēng)格。色彩碰撞、音樂體驗、空間舒適感、異域文化溫度等多維元素體現(xiàn)在首店設(shè)計之中。主色調(diào)為橙色和藍色,都是飽和度極高的“多巴胺”顏色。
不僅如此,淮海中路門店的營業(yè)時間也因年輕人的作息有所調(diào)整。據(jù)Popeyes相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該門店的對面有三家很熱門的夜店,許多年輕人在三四點鐘蹦完迪之后需要吃炸雞,所以周六會延遲打烊時間,一直營業(yè)至凌晨2點。此外,其他門店的選址也會比較偏向時尚潮流的聚集地。
盧永臣表示,從對市場的分析和調(diào)研來看,愛吃炸雞漢堡美食的人群是以18-30歲的年輕客群為主,這和Popeyes的目標(biāo)客群的畫像不謀而合。“我們認(rèn)為高品質(zhì)的炸雞美食能帶給他們更多的生活樂趣和快樂的情緒價值,炸雞不僅僅是用來果腹的,更深層次來理解,炸雞是年輕人精神上的一種‘悅己選擇’。”
對于本次Popeyes門店的重啟,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,Popeyes品牌風(fēng)格的改變其實是品牌調(diào)性提升的一個策略,現(xiàn)在的品牌更加年輕化,更加匹配新生代的核心需求和訴求。“未來,我覺得它還是需要在產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品的創(chuàng)新升級迭代上下功夫,否則在目前中國整個餐飲行業(yè)進入內(nèi)卷化的節(jié)點,它也很難在短時間內(nèi)走出來。”
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