最近,有跨境商家向國泰財產保險有限責任公司(以下簡稱:國泰產險)跨境保險業務部門提到,自己被某國知名的律所起訴涉嫌“侵權”,店鋪資金將被凍結。這說明商家的店鋪遭遇了臨時限制令(Temporary Restraining Order),簡稱TRO。
在跨境電商交易場景中,商家一旦收到“TRO禁令”將面臨商品強制下架、平臺賬戶凍結等困境,甚至損失客戶和商譽。
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為了解決知識產權案件頻發給商家出海帶來“成長陣痛”,國泰產險為阿里巴巴國際站商家推出“知識產權侵權責任保險”,該責任保險覆蓋了跨境商家應對海外侵權案的主要訴求,包含補償TRO資金損失,以及定制知產法律專業援助,幫助商家快速解凍資金恢復店鋪經營。這是繼“跨境無憂退”后又一項跨境保險創新實踐。
一、一次投保多項收益,化解“知產糾紛”經營痛點
近年來,全球產業鏈、供應鏈重塑導致競爭加劇,知識產權侵權訴訟已經成為海外對手狙擊中國商家的常用手段。國泰產險憑多年服務跨境電商的經驗積累,搭建了知識產權海外侵權責任的保障架構。
此次為阿里巴巴國際站商家定制的“知識產權侵權責任保險”以其特色的承保風控及增值服務機制,具備“一次投保、多項收益”優勢——一次投保、全品覆蓋:“知識產權侵權責任保險”保障跨境商家被TRO風險,覆蓋店鋪內已投保品類的所有商品;一次投保、多次生效:支持一年內保障期內多次非故意侵權導致的TRO進行保障(非同一知識產權權利人),在保險額度和保障責任內,補償商戶糾紛損失及律師費支出。
二、定制跨境知產法律服務,打造“跨境保險服務”金字招牌
跨境商家一旦在海外遭遇TRO,通常因訴訟周期長、應訴成本高等問題而陷入訴訟泥潭。為了解決海外知識產權侵權糾紛索賠金額大、法律費用高昂、服務的專業性和時效性等問題,國泰產險“知識產權侵權責任保險”定制專屬“跨境知產法律服務體系”,構筑海外知識產權糾紛屏障。
一是“嚴選知產律師庫”:在海外知產訴訟整體策略上,律師是委托人的 “智囊”。商家可在國泰產險搭建的“嚴選知識產權律師庫”中自主選擇律師,國泰產險承擔保額內的律師費用,無需商家議價。
二是“全程1V1法律援助”:海外知產糾紛作為對抗性的程序,商家遭遇TRO后,國泰產險給商家提供全程法律援,一起解決“爭議關鍵點”,例如:在專利字面侵權難以認定的情況下,選擇對專利等同認定較寬的法院起訴;選擇證明更容易、權利更穩定的知識產權進行訴訟等方面。
除此之外,國泰產險“知識產權侵權責任保險”通過“一鍵投保”實現保障“零距離”和服務“不掉線”,商家線上投保,平臺提供自動報案功能,理賠條件滿足情況下5個工作日即可完成賠款支付,提升了海外維權信心,讓更多跨境商家享受到海外侵權責任保障。
下一步,國泰產險將繼續以保險方式加大惠企力度,積極做好知識產權海外侵權責任保險的宣傳與推廣,幫助更多跨境商家積極利用金融手段降低海外知產侵權風險,助力構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局。
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