環球訊息：深耕企業經營場景，銀行加速推進對公業務數字化

除了企業的薪資代發、支付結算、投融資，供應鏈、銷售等業務拓展和管理，大部分流程也能在線上完成辦理。繼零售條線之后，對公業務正在成為銀行數字化轉型的主戰場。

最新采取動作的是招商銀行。為了滿足企業財資管理數字化需求，招商銀行日前推出了數字化對公業務品牌“企業數智金融”，通過打通賬戶、結算、融資和外匯業務的全流程，企業只需一次臨柜一次，就能在該行企業網銀、企業App、小程序、門戶網站、公眾號等網絡渠道，完成后續95%業務的在線處理。

(資料圖)

年報數據顯示，截至2022年底，招商銀行公司客戶數達到252萬戶，其中基礎服務線上化率95.65%，融資業務線上化率達到82.14%，外匯業務線上化率達到65.49%。

“企業在發展和規模擴張的過程中，財資管理需求也隨之升級。出于優化成本效率等考慮，無論處在何種發展階段，提高財資管理數字化水平都是企業的硬性需求。”招商銀行人士說，通過數字化手段，能實現服務標準和流程統一。

上述招商銀行人士說，與過去主要為頭部企業提供財資管理解決方案不同，此次最新推出的產品和服務，可以滿足不同管理模式下的企業的財資管理和智能分析決策的需求，在投融資、供應鏈、銷售等多個方面，幫助企業高效經營。

以銷售為例，找商銀行通過為銷售人員、財務人員提供銷售前、中、后全鏈條業務、財務協同服務，幫助企業智能拓客、提高收款效率。在供應鏈方面，則提供線上融資和采購支付一體化服務，幫助核心企業提升供應鏈管理的效率，強化供應鏈的穩定性。

提高自身對公業務數字化的水平，也是招商銀行目前重點推進的轉型方向之一，目前正在加速推進之中。

早在2007年，招商銀行就開始向企業提供財資管理數字化服務CBS。2015年初，該行整合成立了交易銀行部，嘗試將傳統資金結算的賬戶管理、產品銷售等功能，通過整合升級成交易管理、綜合化方案提供。2018年，該行又推出移動端的企業移動財資管理產品。通過該行提供的數字化渠道里，企業可以直接進行采購、簽約、銷售、發票管理等各類業務活動。

“過去我們數字化轉型的重點都在零售條線，公司條線是相對滯后的，去年實現業務全面上云，現在正在加快推進。使這一塊能夠和零售業務一樣提高科技水平。”在3月27日的業績發布會上，招商銀行行長王良說。

不僅是招商銀行，提升對公業務數字化水平，也是國內商業銀行轉型的重點。2018年前后，銀行就在產業互聯網上發力，疫情期間，由于線下接觸減少，銀行對公業務線上化開始提速。2022年初，人民銀行和銀保監會陸續出臺有關銀行業數字化轉型的指導文件，銀保監會發布的《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，瞄準銀行保險機構數字化轉型的痛點與難點，對數字化轉型工作的整體框架進行了明確定義，也對銀行保險機構在開展轉型工作中需重點關注的事項作了全面要求。

根據媒體報道，工商銀行此前就提出，將圍繞數字生態、資產、技術、基建、得過五個維度布局，促進科技與業務加速融合，以“數字工行”建設推動政務、企業、個人客戶生態協同發展。

股份制銀行也是如此。公開信息顯示，中信銀行也在2022年完成了科技條線的組織架構調整，打造全行級數字化能力中心。并將數據資產建設成果應用于產品研發、運營管理、風控等普惠金融業務全流程，搭建涵蓋基礎類、供應鏈金融及個性化產品等在內的數字化產品體系。

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