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一直以來,代理商是美妝產業鏈上的重要一環。他們伴隨著美妝品牌和千萬家本土化妝品零售店一同崛起,憑借物流、配送、服務等優勢,為品牌和終端市場提供中間商服務。
過去,在電商沒有那么發達的時候,許多海外進口化妝品進入中國市場都是要‘仰仗’一些大的代理商來“鋪路”。
但隨著信息的透明化和渠道的便利化,代理商也曾一度失去價值,面臨轉型危機。不過,業內人士認為,即使信息垂直可以直接觸達消費者的今天,一個品牌想要單憑一己之力依然難以實現全渠道增長,中國市場的各細分渠道太多,品牌想要做大離不開代理商的協助。這是日前舉辦的“首屆中國美妝代理商大會”上,多數從業者的看法。
在許多行業人士看來,代理商更像是品牌背后的推手,相較于常年在臺前的品牌、零售商,代理商處于后臺的位置,更隱形。但一旦提及一些公司的名字,它們在業內其實“無人不曉。”
比如代理國內大牌香水業務的穎通集團,它被業內視為是國內“最牛”的進口香水的代理運營商,諸如范思哲VERSACE、梵克雅寶Van Cleef & Arpels、菲拉格慕Ferragamo等國際大牌在中國市場的香水業務都在穎通旗下,細分領域的市場占有率名列前茅。
“到現在為止,我最大的感受是,行業渠道是多變的,而且是不停地變。”杭州圣皇總經理劉彥彤建議代理商在選合作方時,還是要考慮從產品的屬性出發,將剛需類的產品作為首選;其次是基于市場容量、受眾人群,選擇市場體量更大的品牌;第三是選擇供應鏈穩定的品牌以及市場上升期產品;最后則是在品質的前提下,挑選性價比高的產品。
“不管是代理商還是品牌方,大家應該秉承的分銷合作理念,渠道合作應當秉承長期主義。”杭州篤靜品牌管理有限公司CEO曹良臻曹解釋,這體現在四個方面,一是在未來要尋求多方的深度合作,真正建立背靠背的信任機制;二是讓所有的合作伙伴都受益,在這個鏈路中,品牌要的是發展、渠道要的是利潤、消費者要的是好的產品;三是一定要相互賦能成長;四是渠道總體的平衡,這更多考驗的是品牌方不同渠道銷售機制的平衡問題。
“在整個美妝產業鏈中,包括大消費品產業鏈里,代理商始終是一個重要且不可或缺的產業環節,是品牌方和零售商之間的橋梁。”儀菲集團董事長、儀美尚商友會會長簡偉慶認為,雖然和早年相比,當下代理商生存空間受到了一定的擠壓。但據他觀察,目前的兩種代理商還是活得很好,一類是大代理商,隨著頭部效應更加凸顯,大品牌逐步集中到綜合實力強大的頭部代理商手中。當然這并不意味著其他小公司沒有生存空間,在簡偉慶看來,只要運營得當,未來小而精的代理商也會活得很好,“這些公司聚焦于某個垂直渠道,助力品牌方在某一細分市場的價值創造最大化。”
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