世界報道:跨界人才推動制藥行業發展 賽諾菲打造多元化人才團隊

2023年1月17日，賽諾菲中國連續第六年獲得由杰出雇主調研機構（Top Employers Institute）頒發的“中國杰出雇主”認證，并成為唯一一家連續三年榮登杰出雇主榜單第一名的企業。

生物醫藥技術飛速發展的今天，醫藥行業對人才的需求也發生了深刻的轉變。作為蟬聯三屆的杰出雇主第一名，賽諾菲中國為了賦能員工成為具備“贏在當下”和“致勝未來”能力的人才，提出了“菲凡發展”人才培養計劃，進一步優化了賽諾菲員工的職業成長體系，從而助力每一位賽諾菲員工的自我價值實現。

多維度打造高素質的人才梯隊

(資料圖片)

賽諾菲一直相信，多元化的員工培養及發展項目是營造健康人才生態的基礎，也是企業在醫療行業中持續創新和不斷發展的源動力。通過提升人才質量、補齊人才短板，賽諾菲于2022年提出“菲凡發展體驗”人才培養策略，從多個維度打造出高素質的人才梯隊，為行業可持續發展貢獻力量。

賽諾菲大中華區人力資源負責人李菲接受第一財經記者專訪時介紹稱，賽諾菲的“菲凡發展體驗”主要包括：菲凡職涯、菲凡轉崗、菲凡國際交換、菲凡敏捷、菲凡職導、菲凡領導以及菲凡學習。

其中，菲凡職涯和菲凡轉崗迎合了人才的跨界發展需求，讓員工既能深耕專業也能橫向探索，深入挖掘個人潛力，成就跨領域、跨地域、跨職能的復合型人才。

“員工可以在崗位不變的情況下，利用額外的時間、特長參與本部門或者跨部門的短期零工項目（GIG），體驗跨界發展。”李菲對第一財經記者表示，“賽諾菲為員工提供多元化的職業發展選擇，并在今年對“菲凡轉崗“項目進行政策升級，取消了申請人的在崗時間限制，也無需經理審批，更深地挖掘員工的個人潛力，打造復合型人才。”

賽諾菲作為全球最大的跨國制藥公司之一，業務遍布100多個國家和地區。公司致力培養具備全球思維格局的未來領導者，通過提供全球化的合作機會打造員工的多元視野。去年，賽諾菲中國的4名員工參與了“菲凡國際交換”下的“ExCom Internship”項目，與集團最高領導人在同一項目團隊中交流學習，接受領導人們的一對一指導。

賽諾菲同時重視人才敏捷性的培養。數字化轉型的過程中，賽諾菲正通過對組織和文化進行變革，尋找通往“敏捷”組織的最快路徑。在此背景下，賽諾菲希望人才具備開放性思維以及極強的求知欲和好奇心，能夠進行高效的跨部門協作、結合全團隊智慧，在服務患者時用小步快跑的方式進行迭代創新。

李菲對第一財經記者表示，賽諾菲“菲凡發展體驗“中的“菲凡敏捷”項目正是為了培養人才敏捷的行動能力和邏輯思維，這也是賽諾菲當前人才戰略重點布局的方向。“通過高效的跨部門協作和培訓，培養員工的敏捷思維和能力，并結合快速、迭代的解決方案開發，提供最大的客戶價值。”她說道。

而受到“敏捷”思維的啟發，賽諾菲的辦公模式和辦公環境基于數字化轉型做出了相應調整，為全體員工打造了一個更加開放、高效和協作的辦公場所。同時，賽諾菲員工每周都可以申請2天遠程辦公，來平衡工作與家庭，探索理想的工作氛圍。

“在日常工作中，賽諾菲實行混合辦公的模式，整個組織在一個共享的開放式空間工作，員工與高管在公司辦公期間都可以靈活選擇工位，每個人都可以平等地使用所有空間，而跨部門、跨項目團隊則擁有專屬項目區，可以隨時隨地開展頭腦風暴。”李菲告訴第一財經記者。

賽諾菲也為員工提供了專業的“菲凡職導”，公司聚集了48位來自各個部門的資深領導人或專家組成的”導師團”, 通過一對一的咨詢為員工提供職業發展建議。

此外，為了培養員工的領導力，賽諾菲的領導力模型定義了戰略性領導力的技能（包括戰略思維，結果導向、團隊領導力和人際關系與影響力）和“全力致勝”行為（超越自我、主動出擊、客戶/患者為本和組織為先），旨在支持員工全面了解賽諾菲領導者應具備哪些技能以及與這些技能相關的行為，并幫助各崗位員工獲取戰略性領導力技能，讓所有員工為未來的挑戰做好準備。

最后，在一個知識更新迭代日益加速的時代里，賽諾菲通過云技術等新的數字化手段，鼓勵員工一鍵登錄多渠道的數字化學習發展平臺，隨時隨地皆可進行學習。

醫藥人才邊界不斷拓寬

在生物醫藥技術飛速發展的今天，醫藥行業對人才背景的需求產生了哪些變化？對此，李菲告訴第一財經記者：“醫療健康行業正在經歷數字化浪潮的洗禮。中國醫療市場的熱點逐漸向藥物創新轉移，臨床、醫療和數字與創新已成為最熱門的3個子領域。”

她表示，在新藥研發和臨床試驗方面，通過大數據和人工智能等數字化手段提升效率已成為新的趨勢。作為醫藥行業擁抱科技浪潮的中堅力量，賽諾菲中國為更好發掘與數字化轉型戰略相匹配的人才，重新定義了人才所需具備的能力模型，不斷拓寬人才邊界。

為了順應醫藥行業對復合型人才需求持續提升的趨勢，賽諾菲也在積極布局多元化人才隊伍。李菲對第一財經記者表示：“過去，賽諾菲中國的團隊構成大多為擁有醫學、藥學背景的人才。在數字化轉型的當下，賽諾菲更加需要擁有跨行業、多專業和知識背景的人才，例如高科技行業，來幫助企業重塑人才管理模式，構建一個更加多元和包容的團隊。”

通過吸引具有多元化背景的復合型人才，賽諾菲已經打造了一支更加高效的數字化隊伍。據介紹，在2022年賽諾菲新招聘的員工當中，23%左右是非醫藥、醫療行業的背景。

在國內醫藥市場環境不斷變化的當下，醫藥高水平人才的資源搶奪戰也異常激烈。一些國內的新興藥企開出極具吸引力的豐厚待遇，不惜重金從跨國藥企挖人才。

跨國藥企如何才能留住優秀人才？對此，李菲認為，醫藥人在求職過程中，除了對基本薪酬及業務發展的關心外，更加關注自身與企業文化的契合度，而歸屬感、包容度等與企業文化緊密相關的內容，將越來越被人才所看重。

她表示：“賽諾菲始終堅信，人才不是被保留下來的，而是因為各種原因被吸引過來的；企業該做的并不是一味被動挽留人才，而是通過重塑人才戰略，主動打造具有吸引力的人才磁場。”

盡管醫藥人才市場競爭激烈，賽諾菲仍能夠始終保持對人才的強大吸引力，這與企業一直倡導的“全力致勝”核心價值主張密不可分。2022年，賽諾菲對員工價值主張進行了升級，鼓勵員工“進無止境，探索菲凡”，進一步提升“人才磁場”的吸引力。

在當下復雜的商業環境中，多元與包容的重要性愈加凸顯。秉承“以人為本”的價值觀，賽諾菲中國認同并尊重員工的多樣性，致力于為員工營造多元和包容的工作文化氛圍，讓不同國籍、不同年齡、不同性別的員工均擁有公平的發展機會，同時擁抱多元背景的人才。賽諾菲多元、包容的文化顯著地體現在女性員工數量以及對女性領導力的培養上。

據李菲介紹，截至2022年末，賽諾菲女性雇員比例約為56%，而領導層中女性管理人員的比例更是達59%。2022年1月，賽諾菲推出了男性14周平等帶薪育嬰假，助力所有員工在工作和生活中都能夠成就最好的自我。

針對賽諾菲未來的人才戰略有哪些新的發力點？李菲表示，賽諾菲中國在企業戰略層面和業務策略中率先進行了數字化轉型，針對組織架構做出了相應調整和更新，整合組建了一個全面的中國數字化團隊，真正實現在戰略高度推動數字化轉型。

“為進一步提升企業人才策略與業務戰略匹配度，賽諾菲中國通過新興數字化技術優化人力資源管理模式，持續吸引更多新型人才提升內部數字化發展能力。”她告訴第一財經記者。

作為中國醫藥行業率先應用AI技術進行智能招聘的企業，賽諾菲中國引入了招聘機器人“菲二”。通過AI技術，賽諾菲中國對潛在候選人在微信平臺上的行為進行研究分析，向其精準推送定制的職位信息內容，最大程度降低了信息騷擾的可能性，提升招聘流程中最初幾個步驟的效率。

去年，賽諾菲中國迎來歷史性時刻，任命了40年來首位本土總裁施旺，標志著中國本土高端人才越來越受跨國藥企青睞。

對于賽諾菲而言，中國市場是該公司全球第二大市場。一位更熟悉、了解中國醫藥環境和政策的本土“掌門人”，能夠帶領賽諾菲更好地實現“全力致勝”的戰略。

2022年也是賽諾菲進入中國四十周年，在“追尋科學奇跡，煥發生命光彩”新使命的指引下，也是賽諾菲全新啟航、再踏征程的重要時機。作為中國醫療健康事業發展的見證者、參與者和受益者，賽諾菲中國不斷深入本土化探索實踐，持續加大在中國的投入與布局力度、加速創新產品引入并構建數字化新生態，為中國患者提供更多創新解決方案。

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