從1月9日起,日本駐中國大使館和上海領館已開始恢復赴日旅游簽證受理和簽發。據第一財經記者了解,目前15天短期觀光簽證依然無法申請,3年多次往返簽也依然暫停,現在能申請的只有5年多次往返。留學簽、工作簽等都沒有影響。
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多年從事境外游業務的代辦小熊告訴第一財經:“赴日旅游簽證材料和疫情前沒啥區別,但就是現在入境(日本)麻煩。”
與東南亞多國無差別歡迎中國游客相比,日本政府自1月8日起加強以中國入境者為對象的新冠病毒口岸管理,比如在機場落地后進行準確度更高的核酸檢測或抗原定量檢測、提供72小時內的核酸陰性證明、呼吁航空公司不要增加中日間航班數量等。此次新規距離日本政府去年12月30日的入境政策調整僅僅過去一周時間。
其實,當中國官方于2022年12月26日宣布,自1月8日起有序恢復中國公民出境旅游后,日本百貨商場、藥妝店、專賣店等零售行業股票均刷新2022年初以來的最高價。然而,日本入境新規則讓已苦等中國游客三年的日本旅游業者左右為難。
日本兩大旅行社行業協會之一、擁有1100家旅行社成員的日本旅行業協會(JATA)宣發部門代表桑名美保告訴第一財經,對于日本政府的新規,行業協會只能遵從,目前也無法預計新規執行的時間會有多久,“但是我們依舊在等待中國游客歸來的那一天,尤其是中國團隊游恢復正常后,對日本旅游業的復蘇將是一針強心劑”。
中國游客有多重要
旅游業,已成為日本經濟的支柱之一。以日本旅游局(JNTO)最看重的疫情前2019年的各項旅游數據為例,這一年,旅游業為日本國內生產總值(GDP)貢獻了約7.3%。
中國游客,對于日本旅游業有多重要?
日本旅游局2019年的數據顯示,當年訪日外國游客人數為3188.21萬人,其中,來自中國(包括香港、澳門、臺灣地區)的訪日游客達1677.56萬人,占全體訪日外國人的52.6%。其中,僅中國大陸游客當年訪問日本的人數就已達959.4萬人,比上一年增長14.5%,在全部訪日外國人數中占比超過30%。
上述數據還顯示,2019年訪日外國人整體消費額達到創紀錄的4.81萬億日元(歷史匯率:1美元約合110日元匯率),比2018年增長6.5%,連續7年創歷史新高。其中,中國大陸游客的消費額達1.77萬億日元,名列第一,在訪日外國人整體消費額中占比36.8%,比2018年提高2.6個百分點。
小熊回憶道,就中國游客赴日而言,2009年和2011年是兩個特殊的年份。公開資料顯示,2009年末,日本政府正式對中國游客開放個人單次赴日旅游簽證;2011年末,日本政府正式對中國游客正式開放個人多次赴日旅游簽證。“此后,中國游客赴日井噴式發展。”她說道。
尤其在2015年,由于日元貶值等因素的影響,中國游客在日本大量購物這一行動之后,不僅使得赴日中國游客的數量相比前一年暴增107.3%,更使得“爆買”一詞火上了日本各大媒體。中國游客在2015年的爆發式增長,也讓日本迎來了史上赴日游客數量增長最快的一年。
然而,疫情三年,包括中國游客在內的赴日外國游客數量斷崖式下降,日本旅游業隨即“速凍”。2020年,受疫情影響,訪日外國游客數量跌至411.6萬,2021年更是只有24.6萬,不及2019年的零頭。
位于日本愛知縣蒲郡市的老牌旅店富士見莊(Fujimisou)是日本帝國數據庫公司記載的首家因疫情宣布破產的中小企業。
創立于1956年的這家老牌旅店自2013年起,得益于激增的訪日中國人,開始接待中國團隊游客為主要客源,客房一直呈滿員狀態。然而,在2020年1月,由于疫情,很多中國團體取消了旅游計劃,接連的取消預約成為了壓垮這家老店的最后一根稻草。此后,日本帝國數據庫不斷錄入因疫情破產的中小企業。其中,就行業而言,餐飲、酒店/住宿,與旅游業相關的行業位居前列;就地點而言,熱門旅游目的地的東京、大阪、京都破產企業數量靠前。
當前人手緊缺是大問題
日本經濟面臨巨大壓力,出口增長放緩可能推動日本經濟在2023年陷入衰退,與此同時,日元持續貶值和通脹高企也在對日本經濟產生直接的負面影響。
以旅游業帶動經濟,曾被寄予厚望。如果沒有疫情,日本原本已逐步實現“觀光立國”計劃,即到2020年實現每年訪日外國游客數量4000萬人、整體消費額8萬億日元的目標。
如今,在前后歷經七輪疫情沖擊后,2022年6月起,日本以“小碎步”的節奏宣布開放國門:起初要求必須跟團;10月11日起,跟團限制被廢除,持有效疫苗接種(三針)證明者前往日本之前也不再需要做核酸檢測,日本旅游業全面放開。
此后的2個多月內,日本境內出現了越來越多的外國游客,旅游業也走上緩步復蘇的軌道。日本國家旅游局發布的最新數據顯示,去年11月訪日外國人數量為93.45萬,恢復至2019年同期的40%左右。其中,來自韓國的訪日游客已經恢復至此前的六成,東南亞和歐美的游客數量也在增長。
這一點桑名美保也深有體會,“雖然入境的外國游客數量增長,但與2019年的數據相比其實還差很遠。許多旅行社的外國游客接待量僅為2019年的一半。”
不過,借當前日元貶值的東風,訪日游客的消費額開始增加。日本百貨店協會的統計顯示,雖然去年10月的免稅銷售額136億日元(約合人民幣7億元)比2019年10月下降47%,但高島屋等5家大型百貨公司去年11月的免稅銷售額正在恢復到2019年11月的五到九成。三越伊勢丹位于首都圈內的多家分店從去年11月底到12月上旬的免稅銷售額比2019年同期高出4%。
不過,在日本這波旅游業的復蘇中,鮮有日本旅游業最大的海外市場中國游客的身影。“我們最想要中國游客,”一位曾多年擔任中國赴日團隊游的日本地接告訴第一財經,“過去三年沒有中國游客的身影,我都快忘了如何接待中國游客了。”他繼而表示,據觀察,對中國游客依賴度較高的藥妝店、家電賣場的人氣還沒有顯著恢復。
桑名美保告訴第一財經,雖然日本的旅游業在緩步復蘇,但面臨的挑戰不小,首要的就是人手不足的問題,“疫情期間很多旅游業相關企業倒閉、裁員,因此面對旺盛的入境游客,當務之急就是解決勞動力短缺的問題。”
據日媒早前報道,成田機場在疫情前的460多個租戶中,約兩成已永久關閉。在成田機場經營免稅店等店鋪的NAA Retailing集團負責人也期待中國內地的游客回歸,他表示如果日后中國內地旅客大量增加,將聘請會說中文的工作人員。
金融公司“大和總研”的高級經濟學家神田慶司指出,“在今年春季之前,訪日游客消費額有望持續增長,但對企業來說,提高勞動生產率是當務之急。”
此外,桑名美保還強調,疫情后外國游客傾向于尋求附加值更高的旅游(value-added trips),不僅僅局限于“觀光”(sightseeing),比如體驗和嘗試他們此前不曾了解的內容,“因此,這也是我們準備的新方向”。
日本首相岸田文雄希望在后疫情時代通過振興旅游業,為疲軟的日本經濟注入活力。為此,岸田政府已定下目標——每年吸引5萬億日元的旅游消費,且到2030年使訪日游客數量增至6000萬人。但是,近日有日媒對此質疑道:在中國這個最大推動力缺席的情況下,這一目標還能實現嗎?
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