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12月20日,2022中國聯通合作伙伴大會上,中國聯通宣布與騰訊、京東、阿里、百度四家戰略投資者簽署戰略合作協議。早于2017年,中國聯通便作為混合所有制改革先行示范企業,引入騰訊、京東、阿里、百度等戰略投資者,并簽訂戰略合作協議,在業務、產品、渠道、終端、資本等領域開展合作。
此次正值五年合作協議期滿之際,中國聯通與四家戰略投資者重啟新一輪合作,在數字信息基礎設施、高品質生活、產業升級、科技創新、智慧運營、網絡安全、人才培養等多個領域合作。根據協議,未來五年,百度與中國聯通將在數字信息基礎設施、高品質生活、產業升級、科技創新、智慧運營、網絡安全、人才培養等多領域展開深入合作。京東方面表示,雙方不斷在供應鏈、云、物流、智慧城市、鄉村振興等方面探索創新。
騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生表示,騰訊與中國聯通攜手走過了產業互聯網的拓荒階段,在各自領域深度錘煉提升了核心競爭力和可持續發展能力。此前在接受包括第一財經在內媒體采訪時,湯道生回憶過去與運營商關系時稱:以前大家都奔著搶項目集成的目的,所以會與其他集成商形成競爭關系,大家并不是這么樂意跟騰訊做緊密合作。但隨著騰訊的轉型,整個體系都改變了。騰訊也能夠找到運營商伙伴,攜手合作,他們在前,騰訊在后被集成,最終贏得高效客戶。
目前,湯道生稱,騰訊與運營商之間的合作要比幾年前更多,騰訊很多產品在運營商生態內起到互補作用。運營商有非常龐大的企業服務體系,各地公司都有專屬的團隊去服務企業。騰訊可以提供優勢產品,雙方共同去服務客戶。
在騰訊內部,運營商已被集團視作一個獨立的、需要深耕發展的行業,為此,今年年中,騰訊云成立騰訊云運營商智慧行業九部,扮演與運營商技術和業務交流合作的角色。談到該部門的定位,騰訊云副總裁、騰訊云運營商行業負責人沈可在當時的采訪中表示,新部門更多是騰訊TO B戰略的深化與持續。“騰訊和運營商之間的合作關系非常緊密,不僅是TO B、TO C,還有很多。到今年6月份,基于CSIG云與智慧產業事業群經營工作的需要,將相對分散的運營商資源、人力及相關人員進行集中,專門成立了一個智慧行業九部。”
另外針對“如何服務好運營商”的問題,沈可稱,未來運營商將在數字化轉型過程中擁有一個二元一體的身份。即運營商既作為數字化轉型的客體,自身也要做數字化轉型,同時還承擔著幫助千行百業做數字化轉型的任務,從過去資源層面的合作,到“930變革”之后雙方深入到技術與業務層面。
所謂技術層面合作,是指騰訊盡可能輸出在公有云或其他技術方面先進經驗與實施辦法,幫助運營商提升自己的IT水平或提高服務客戶的水平;業務層面合作是指,騰訊與運營商可以聯合起來向運營商的客戶,提供一個統一的或完整的解決方案。“希望技術和業務的合作會成為互聯網企業與運營商行業之間主要的合作方式或大體量合作方式,”沈可稱。
談及運營商在發展云領域造成的競爭,沈可認為,雙方主要是競合關系,其中互聯網企業在大規模的公有云的應用以及AI、安全、RTC即事實音視頻系統、數據庫、云原生等領域有比較豐富的經驗和技術儲備;運營商在網絡資源、云邊結合即中心云和邊緣云的結合、算力集群、大數據治理、物聯網等方面也有非常多的經驗和積累。
總之,沈可稱,運營商總體擁有央企背景、國家隊身份,同時也是現在數字化轉型與數字強國的主力軍與排頭兵,這些因素都決定了與運營商的合作一定是建立在雙方互相信任、且長期持續的狀態下,一定不是基于簡單的買賣關系。
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