專業評估解憂愁 增值服務暖人心 ——恒安標準人壽青島分公司VIP增值服務使用感受紀實

(資料圖)

何女士是恒安標準人壽保險有限公司的VIP客戶，非常重視自身的健康問題，每年堅持定期去醫院體檢。今年體檢發現身上多處出現結節問題。何女士在當地醫院進行了治療診療，但仍然希望得到更專業、更權威醫院的專家給予詳細的治療建議和指導，但苦于沒有途徑和方法進行二次診療。恒安標準人壽服務人員了解到何女士的健康需求后，積極向她推薦了公司VIP客戶專屬的結節評估服務。何女士根據工作人員的指引上傳相關檢查報告后，僅用一天就收到了來自北京著名醫院的醫療評估報告，報告不僅對體檢發現的問題進行專業診斷，還提供了后續詳細的治療建議，讓客戶足不出戶就享受到全國優質的醫療資源。

未來，公司將持續通過升級內容豐富、呵護周全、體驗尊貴的VIP客戶服務體系，優化服務內容和服務品質，為客戶及其家人提供全生命周期的長久健康守護和全方位的品質生活體驗，以“恒心”守護客戶及其家人的健康人生，“始終”攜手與客戶及其家人共建美好生活，不斷提升消費者服務體驗。

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