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為進一步推進金融消費者權益保護工作,不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險,華夏人壽青島分公司以“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”為主題,正式開啟2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。3月13日至3月19日期間,華夏人壽青島分公司聯合11家分支機構開展一系列內容豐富、形式多樣的主題宣教活動。
為了提高宣傳活動趣味性,提升客戶參與度,華夏人壽策劃了多種多樣的線上線下宣傳活動。線上,借助官微服務平臺舉辦“消保話聚社”熱門話題討論、“保單體檢”功能體驗、“3.15”誠信達人賽等活動,積極邀請廣大客戶群眾和公司員工參與;分公司微信公眾號、視頻號等自媒體平臺,將通過以案說險、風險提示等方式,特別針對“一老一少一新”群體發布金融服務舉措及消保知識普及內容,拓展金融認知教育深度和廣度。線下,分公司將聚焦年輕群體、老年群體、新市民群體及特殊群體提供消費者權益保護知識宣講、風險提示等服務,并特別針對新市民朋友提供一定贈險服務,為廣大消費者提供貼心、周到的金融知識普及和金融風險提示。
華夏人壽青島分公司將繼續堅守初心,不斷提升服務品質,優化服務水平,為消費者提供“有溫度的保險服務”,給予每一位消費者長久溫暖的陪伴。持續開展有深度、有廣度、有高度的消費者權益保護活動,提升大眾金融風險意識和維權意識,助力提振金融消費信心。
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