熱點聚焦：浦發銀行：請進來+走出去上好金融“必修課”

9月，秋風送爽開學季，丹桂飄香開課忙。一堂聚焦“一老一小”、新市民等重點人群的金融知識普及課正式“開課”，按照“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”的主題，浦發銀行青島分行上下聯動齊推進，內外協作總動員，立足廳堂的宣傳主陣地，延伸宣傳外延，全轄網點工作人員走出去，進企業、入鄉村、下工地，創新“課程”內容和形式，切實提升社會公眾金融素養、促進國民金融監控、營造清朗網絡空間、涵養良好金融生態。

“請進來”：普及知識提素養

【資料圖】

普及金融知識既是銀行人的責任和使命，也是與群眾溝通聯系的紐帶和橋梁。對浦發人而言，“2022年金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民活動”不是一個簡單的宣傳標語，更是對客戶宣導的行動指南。浦發銀行青島分行立足廳堂宣傳教育主陣地，結合不同群體特點，精準輸出金融知識。

圍繞“一老一小”、新市民等重點人群的日常金融知識需求，重點普及合理借貸、理性消費等金融知識，樹立正確消費觀念，引導防范校園貸、套路貸等非法借貸。

面向老年人重點普及理性投資觀念，將宣傳教育與推動金融服務適老化相結合，聚焦老年人、殘障人士等特殊群體在金融領域運用智能技術方面的困難，大力推進金融服務數字化轉型宣傳教育，提高老年人防騙意識和自我保護能力。

除此以外，浦發銀行青島分行充分利用金融知識宣傳手冊、海報，為金融知識普及“做加法”。金融知識宣傳手冊是向社會公眾普及金融知識、提高全民金融素養的重要方式之一，對提高廣大人民群眾的金融風險意識，預防打擊金融犯罪，維護金融安全和社會穩定具有重要意義。

按照監管部門以及總行相關要求，浦發銀行青島分行統一設計宣傳手冊、折頁及宣傳海報，并將其擺放在廳堂公眾教育專區的顯眼位置，以供等候辦理業務的客戶取閱；同時，安排專人做好消費者權益相關問題的咨詢解答，提升宣傳質效。

為進一步發揮營業網點宣教主陣地作用，浦發銀行青島分行營業部積極定向邀請老年人、青年人、新市民等重點人群進網點，開展精準直通式宣教活動，取得良好成效。比如9月23日邀約中國海洋大學學生前往網點參觀學習，以“理性借貸”為主題為“一小”學生群體上廳堂微課；9月24日，組織某勞務公司員工走進浦發銀行，開展“保護個人信息安全、防范網絡詐騙”為主題的廳堂微沙龍活動。

通過多種形式的微課活動，向老年人、外來務工人員、青少年等特定金融消費者群體普及如何防范詐騙、遠離非法集資、理性投資等各種金融知識，提升相關群體的金融素養和風險防范能力，得到廣大客戶的一致認可和點贊。

“走出去”：全員出擊破壁壘

打破知識傳播壁壘，打通金融知識“最后一公里”，深入金融知識普及的薄弱環節，關鍵是要走出去。9月以來，浦發人全員出擊，走進鄉村、社區、工地、校園、商圈、企業等現場，宣傳“排期”滿滿。

9月3日，浦發銀行青島分行來到青島世博園，參加第二屆金融知識科普游園會活動，兼顧科普性、互動性與趣味性，新穎接地氣的活動形式吸引了一大批市民參與。工作人員走出金融知識科普攤位，向過往行人講解反詐常識、宣傳消保知識，發放宣傳折頁、手冊等金融知識普及資料，取得良好宣傳效果。該行相關負責人透露，“本次活動，我行共發放宣傳材料300余份，接受咨詢200余人次。”

9月14日，浦發銀行黃島支行的工作人員走進村莊，面向村民群眾開展金融消費者知識普及活動，宣傳內容涉及防范電信詐騙、警惕網絡刷單、保護個人信息等。當天，他們還深入大街小巷和田間地頭，通過發放傳單和宣傳冊，實際案例講解分析等方式，讓村民充分理解詐騙的慣用伎倆，引導其正確運用金融知識，合理選擇金融產品和服務，提高警惕，謹防受騙，避免“錢袋子”遭受損失。

9月18日，浦發銀行青島西海岸總部利用周末時間走入瑯琊鎮臺東頭村，開展金融知識“鄉村行”活動，現場宣傳人員重點針對老年人群，從如何保護個人信息、如何防范電信詐騙、如何安全用卡、如何火眼金睛識假幣、如何加強存款保險基礎知識等方面，通過經典案例分析，并穿插金融知識和鄉村振興政策搶答環節，“面對面”引導村民切實增強防騙意識和自我保護能力。

9月19日，浦發銀行開發區支行深入到新市民集中的某建筑企業，進行金融知識宣傳，通過剖析與新市民有關的典型案例，深入淺出地講解防范金融詐騙、網絡借貸等相關金融政策法規，增強廣大企業職工對基礎金融知識的了解。

9月20日，浦發銀行青島即墨通濟支行走進工地，宣講普及金融知識。“工地打工人員較多，也是符合新市民對象群體。”該行相關負責人表示，聚焦此類重點人群的日常金融知識需求，重點普及合理借貸、理性消費等金融知識，旨在幫助這些新市民樹立正確消費觀念，防范非法金融活動的侵害。

金融知識普及沒有終點。浦發銀行青島分行將建立金融知識宣傳活動常態化機制，積極組織開展線上線下多渠道、豐富多彩的金融知識進萬家普及宣傳系列活動，重點關注新市民、老年人等消費者群體，引導金融消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產品和服務，從而提高社會公眾自我防范意識，切實維護廣大群眾的資金財產安全，為此次金融知識普及工作的全面開展提供強勁動能，為構筑金融機構與金融消費者的和諧關系貢獻浦發力量。

標簽： 浦發銀行